Эмоциональный интеллект
По итогам курса вы научитесь влиять как на свои эмоции, так и на эмоции других людей.
О курсе
Эмоциональный интеллект – это способность человека понимать свои и чужие эмоции и управлять ими. EQ хорошо поддается развитию и намного важнее рационального IQ, особенно для руководителей, т.к. отвечает за управление своим эмоциональным состоянием и состоянием других людей. После изучения курса вы научитесь понимать личностные особенности сотрудников, будете знать «пусковые кнопки», позволяющих добиться от человека эффективной работы. Лидерство в настоящее время – это именно эмоциональное лидерство, т.к. побуждение людей к тому или иному действию требует влияния на эмоциональную сферу, а умение понимать эмоции людей и их ценности – залог успешной коммуникации.
Программа курса
Вы изучите структуру и модели EQ, психические явления и психологию личности. Узнаете о методиках развития эмоционального интеллекта и выполните ряд практических заданий, способствующих его развитию.
1. Вы узнаете о стадиях развития человека, жизненном цикле и явлениях на определенных его стадиях. Познакомитесь с моделями развития личности.
Освоите методы поведенческой диагностики, изучите феномен виртуального поведения и поведения человека в организации. Изучите факторы восприятия и выполните практические задания, которые позволят вам выстроить взаимоотношения в коллективе.
Вы изучите стратегии эмоционального интеллекта, инструменты осознания и управления эмоциями, способы управления состоянием других людей. Научитесь проводить диагностику маскируемого поведения. Освоите методы защиты от манипуляций.
Результаты обучения
Сертификат об окончании по завершению обучения
Мы подтвердим ваши компетенции
официальным документом
бизнес-школы
Европейская аккредитация
деятельность № 039 008